Условия возврата и обмена
1. ОПОВЕСТИТЬ МАГАЗИН
Оповестить менеджера интернет-магазина о Вашем желании вернуть / обменять приобретенный товар.
Напишите в Direct или в любой из мессенджеров Whatsup, Telegram
2. ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ
Внимательно и аккуратно заполнить все поля на обороте заявления и обязательно приложить копию паспорта.
3. ОТПРАВИТЬ ВОЗВРАТ
Вложить бланк возврата вместе с копией паспорта и возвращаемыми товарами Отправить товар нам любым удобным способом.
ПОДРОБНЫЕ УСЛОВИЯ
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В соответствии со статьей 26.1 закона "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, совершаемого дистанционно, в любой момент до вручения товара и в течение 7 дней после.
Расходы на доставку товара обратно продавцу в этом случае несет покупатель.
Товары, бывшие в употреблении, подвергавшиеся стирке или другим воздействиям, без оригинальных внутренних пришивных бирок, возврату не подлежат. Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в исходную упаковку.
Заявление о возврате:
Вам нужно заполнить заявление о возврате, приложить скан паспорта и отправить товар нам любым удобным для Вас способом.
Приложите к заявлению копию или оригинал документа об оплате заказа, в зависимости от формы оплаты:
• Если Вы оплатили наличными курьеру, приложите копию или оригинал накладной;
• В случае предоплаты заказа через интернет, приложите документ об оплате, который прилагается к Электронному письму о подтверждении Вашего заказа;
• Если Вы оплатили заказ в розничном офлайн магазине, Вернуть товар Вы можете только в том же магазине, где совершалась оплата.
Возврат осуществляется силами и за счет клиента. Возврат денежных средств за осуществленные транспортной компанией услуги доставки не производится.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Обратите внимание: если Вы оплатили заказ картой на сайте, возврат денежных средств произойдет на ту же карту, с которой производилась оплата. Если карта принадлежит другому лицу (мужу, подруге, родственнику), то и заявление должен заполнять владелец карты.
Адрес, для отправки возвратов уточняйте у менеджера.
Оповестить менеджера интернет-магазина о Вашем желании вернуть / обменять приобретенный товар.
Напишите в Direct или в любой из мессенджеров Whatsup, Telegram
2. ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ
Внимательно и аккуратно заполнить все поля на обороте заявления и обязательно приложить копию паспорта.
3. ОТПРАВИТЬ ВОЗВРАТ
Вложить бланк возврата вместе с копией паспорта и возвращаемыми товарами Отправить товар нам любым удобным способом.
ПОДРОБНЫЕ УСЛОВИЯ
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В соответствии со статьей 26.1 закона "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, совершаемого дистанционно, в любой момент до вручения товара и в течение 7 дней после.
Расходы на доставку товара обратно продавцу в этом случае несет покупатель.
Товары, бывшие в употреблении, подвергавшиеся стирке или другим воздействиям, без оригинальных внутренних пришивных бирок, возврату не подлежат. Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в исходную упаковку.
Заявление о возврате:
Вам нужно заполнить заявление о возврате, приложить скан паспорта и отправить товар нам любым удобным для Вас способом.
Приложите к заявлению копию или оригинал документа об оплате заказа, в зависимости от формы оплаты:
• Если Вы оплатили наличными курьеру, приложите копию или оригинал накладной;
• В случае предоплаты заказа через интернет, приложите документ об оплате, который прилагается к Электронному письму о подтверждении Вашего заказа;
• Если Вы оплатили заказ в розничном офлайн магазине, Вернуть товар Вы можете только в том же магазине, где совершалась оплата.
Возврат осуществляется силами и за счет клиента. Возврат денежных средств за осуществленные транспортной компанией услуги доставки не производится.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Обратите внимание: если Вы оплатили заказ картой на сайте, возврат денежных средств произойдет на ту же карту, с которой производилась оплата. Если карта принадлежит другому лицу (мужу, подруге, родственнику), то и заявление должен заполнять владелец карты.
Адрес, для отправки возвратов уточняйте у менеджера.